Allgemeine Geschäftsbedingungen
IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP
1. Allgemeines
Durch das Ausfüllen und Absenden einer Bestellung via Email geben Sie eine Willenserklärung zum Abschluss eines Kaufvertrags ab und akzeptieren unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Angebote von IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP schriftlich bestätigt wurden. Ein Kaufvertrag kommt erst mit der Auslieferungsbestätigung oder Auslieferung der Ware zustande.
2. Preise, Verpackung und Versand, Teillieferungen
Unsere Preise sind grundsätzlich die auf unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Abweichende Preise, die eventuell auf Seiten dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern (Browser-Cache, Proxies) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig. Preiskorrekturen von Tippfehlern oder Kalkulationsirrtümern behalten wir uns vor. Unsere Preise gelten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, ab Versandstätte ausschließlich Verpackung, Fracht oder Vorfracht. Verpackungs- und Versandkosten trägt der Kunde bis zu den jeweils geltenden Freigrenzen.
Verpackungen werden Eigentum des Kunden und von IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP in den Versandkosten berechnet.
Versandkosten sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart und dem Versandziel. Sie werden von IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Wahl der Versandart erfolgt im Rahmen der zulässigen Möglichkeiten nach bestem Ermessen oder nach Wunsch des Kunden.
3. Gefahrenübergang und Gewährleistung
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware durch das beauftragte Transportunternehmen dem Kunden übergeben wurde.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation!
Sofern der Kunde Unternehmer ist, beträgt die Verjährungsfrist für die Gewährleistungsansprüche ein Jahr.
IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP übernimmt keine Gewährleistung für die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie Mängel, die durch fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. außergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen.
Werden Reparaturen oder Veränderungen vom Kunden oder von dritter Seite ohne schriftliche Einwilligung von IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP am Liefergegenstand vorgenommen, so erlischt jede Gewährleistung. Satz 1 gilt nicht, wenn der Kunde unzweifelhaft nachweist, dass die in Rede stehenden Mängel nicht durch die von ihm oder dem Dritten durchgeführten Änderungen verursacht wurden. Sofern es sich bei dem Kunden um Verbraucher handelt, d.h. natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, so wird im Falle eines Mangels gemäß § 476 BGB innerhalb der ersten sechs Monate seit Gefahrübergang vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war.
4. Eigentumsvorbehalte
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP. Für Kaufleute und juristische Personen gilt der verlängerte Eigentumsvorbehalt als vereinbart.
5. Widerrufsrecht und Rücksendepflicht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform und dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP
Schleckheimer Straße 102
52076 Aachen
Tel.: 02408 957616
Email: info@it-oldekamp.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Belassen Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
6. Rücktritt und Vertragsabschluss
Durch das Absenden einer eindeutigen Emailbestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung der genannten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Email.
Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar und werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.
Treten wesentliche Verschlechterungen in den Vermögensverhältnissen des Kunden ein, die Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit begründen, ist IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten oder ihre Lieferungen und Leistungen zurückzubehalten und dem Käufer eine angemessene Frist für die Leistung von Vorauszahlungen oder die Stellung von Sicherheiten zu setzen. Nach Ablauf dieser Frist ist IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Der Kunde hat das Recht, jederzeit bis zum Zeitpunkt der Auslieferung der bestellten Ware vom Kauf zurückzutreten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Eine Begründung für den Rücktritt ist nicht erforderlich.
7. Haftungsbeschränkungen
Die folgenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Unabhängig vom Rechtsgrund sind Schadensersatzansprüche sowohl gegen IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP als auch deren Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen der Höhe nach auf diejenigen Schäden begrenzt, mit deren möglichen Eintritt IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP bei Vertragsabschluss vernünftigerweise rechnen musste. Sofern der Schaden nicht aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht resultiert, beschränkt sich der Schadensersatz jedoch höchstens auf den zehnfachen Betrag des Auftragswertes.
8. Lieferzeiten und Lieferbedingungen
Die Lieferzeiten sind produktabhängig.
Sollten nach einer Bestellung größere Verzögerungen zur besprochenen Lieferzeit auftreten, wird der Kunde darüber per Email informiert.
Das Angebot hinsichtlich der Liefermenge beschränkt sich auf den Vorrat. Im Fall einer geänderten Lieferzeit kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder Alternativwaren bestellen oder die längere Lieferdauer akzeptieren. Technische Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
9. Zahlung
Soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP sofort ohne Abzug fällig.
Der Kunde hat die Wahl aus verschiedenen Zahlungsarten, die abhängig von der Bestellsumme, der Lieferart und dem Versandziel angeboten werden.
IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP behält sich vor, in Einzelfällen oder bei Ablehnung der Zahlung durch Kreditinstitute oder Anbieter der jeweiligen Zahlungsart den Auftrag nur gegen Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse auszuführen. In diesem Fall kann der Kunde dies akzeptieren oder von seiner Bestellung zurücktreten.
Für nichteingelöste Bankeinzüge durch falsche Angabe von Kontendaten, oder durch nicht gerechtfertigten Widerspruch, ist es IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP gestattet, die anfallenden Bankgebühren und den entstandenen Aufwand nachzubelasten.
Mahnbescheide werden durch unser Inkassobüro eingezogen. Die Kosten eines Gerichtlichen Mahnverfahrens gehen ausschließlich zu Lasten des Beklagten.
Bei Zahlungsverzug ist IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von mindestens 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz gemäß Diskontsatzüberleitungsgesetz, mindestens jedoch 6% p.a. zu berechnen.
10. Datenschutz
Der Kunde ermächtigt IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP und ist damit einverstanden, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten.
IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP speichert und verwendet die persönlichen Daten des Kunden zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP nur für Informations-Schreiben zu den Aufträgen und zur Kundenpflege sowie, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter.
IT Beratung & Print TECHNIK OLDEKAMP gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.
11. Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sämtliche Rechte und Pflichten der Vertragsparteien.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Vorschriften des UN-Kaufrechts.
Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch die entsprechende gesetzliche Vorschrift ersetzt.